نجيبك خلال يوم عمل واحد
اختر القناة الأنسب لك. أرسل وصفًا مختصرًا لمعاملتك، ونوضح لك المتطلبات والخطوات والتكلفة المتوقعة قبل أي التزام.
أوقات العمل
- الأحد – الخميس
- 9:00 — 22:00
- الجمعة – السبت
- إجازة
الجمعة والسبت: إجازة (يمكن التواصل عبر واتساب)
قبل أن تتواصل
إجابات سريعة قد توفّر عليك سؤالًا.
ما هي خدمة التعقيب بالضبط؟
التعقيب خدمة إدارية: نتولى نيابةً عنك تجهيز مستندات المعاملة، استكمال خطواتها لدى الجهة المختصة، ومتابعة حالتها حتى إغلاقها. نحن مؤسسة خاصة ولسنا جهة حكومية ولا نمثّل أي جهة رسمية.
هل تضمنون الموافقة على المعاملة؟
لا. قرار القبول أو الرفض يعود بالكامل للجهة المختصة وفق أنظمتها. ما نلتزم به هو العمل الإجرائي الصحيح والمتابعة والشفافية في إبلاغك بالمستجدات.
كم تستغرق المعاملة؟
تختلف المدة حسب نوع المعاملة وحالة الملف ومتطلبات الجهة. نعطيك تقديرًا واقعيًا بعد مراجعة طلبك، ونوضح أنه تقدير وليس التزامًا بمدة محددة.
كيف تُحتسب الأتعاب؟
الأتعاب تُحدَّد حسب نوع المعاملة وحجم العمل، وتُوضَّح لك قبل البدء. الرسوم الحكومية منفصلة وتُسدَّد للجهات مباشرة وليست ضمن أتعابنا.
هل تطلبون كلمة المرور أو رمز التحقق؟
لا نطلب كلمات المرور ولا رموز التحقق (OTP) إطلاقًا. نعمل عبر التفويض النظامي والمستندات التي تزوّدنا بها. أي جهة تطلب منك ذلك يجب التعامل معها بحذر.